Нужно ли платить за разбитый товар в магазине
Запомните раз и навсегда.
Нередки случаи, когда покупатель в магазине случайно портит товар, например, разбивает стеклянную банку сока. И многих волнует вопрос: что же в подобной ситуации делать?
Ведь часто продавцы настаивают на том, чтобы вы продукт оплатили. Однако так делать не стоит, рассказал в беседе с порталом «Вкусно+» сопредседатель союза потребителей РФ, юрист Алексей Койтов.
Сначала нужно разобраться, почему так произошло. Ведь неприятный инцидент может случиться не по вашей вине, а из-за узких коридоров или неправильной выкладки товаров. В таком случае нести ответственность должен продавец.
«Если же сотрудник магазина настаивает на том, что вы виноваты и должны заплатить, то наша рекомендация всегда простая. Ничего не оплачивать, предложить составить акт, провести фото- и видеофиксацию, может быть, зафиксировать показания свидетелей. Дальше уже разбираться в формальной юридической плоскости, но без всякого рода нагнетаний».
Больше рецептов и лайфхаков в нашем Telegram-канале⬇⬇⬇
- «Сахарное» сало на столе не задержится: будете солить лишь по этому рецепту
Выпечка сама «выпрыгнет» из формы: с этой хитростью пирог больше не пригорит
На сковороде оладьи пышные, а в тарелке — плоские? Все из-за этой ошибки