Вот как получить компенсацию за отравление в кафе: сложного ничего нет
Фото — Legion-media.ru
Фото — Legion-media.ru
Не всегда поход в общепит заканчивается радостно.
Иногда поход в кафе может иметь последствия. Например, пищевое отравление. Если вы точно знаете, что его причина — в продуктах из заведения, то можете получить с последнего денежную компенсацию.
Для начала вам нужно вызвать врача, который подтвердит факт интоксикации организма. Если нет чека из ресторана, не беда. Вы можете воспользоваться выпиской с банковской карты, фотографиями с геолокацией, показаниями свидетелей или записями с камер видеонаблюдения.
Обратитесь к руководству кафе: подробно опишите ситуацию и озвучьте желаемую сумму компенсации. Ссылайтесь на статью 14 Закона РФ «О защите прав потребителей».
«Претензию подавайте либо лично, либо заказным письмом на юридический адрес магазина. Если подаете лично, претензию напишите в двух экземплярах. Один экземпляр вручите представителю заведения, второй заверьте у администратора магазина или ресторана и оставьте себе.
Подайте письменное заявление в территориальный отдел Роспотребнадзора или на официальном сайте. Также специалисты дают консультации по телефону горячей линии: 8-800-100-00-04», — объяснили в Роскачестве.