Как поступают с забытыми вещами в отелях и гостиницах

Почти каждый человек когда-нибудь забывал в гостинице хотя бы одну вещь. Их судьбу отследить сложно — записные книжки, зарядные устройства и одежда словно «растворяются» в пространстве.

На самом деле, они не сразу исчезают бесследно. В каждом отеле есть своя процедура по обращению с оставленными предметами.

Как правило, все вещи осматривает и регистрирует администратор гостиницы или завхоз. Затем их отправляют в «бюро находок» — кладовую, которая располагается в том же здании.

Ценные вещи, ювелирные изделия, часы, карты и документы хранят один год и один день. Такой стандарт принят во всех европейских отелях.

Мелочи, которые не представляют ценности, оставляют в гостинице на три месяца, затем выбрасывают. Если они могут быть полезны, их могут сохранить для общего пользования — например, зарядные устройства редко отправляют в мусор. Напитки, скоропортящиеся продукты питания и предметы индивидуального пользования подлежат немедленной утилизации.

Забытую вещь можно вернуть. Но для этого придется описать предмет, который вы оставили в номере, подтвердить свою личность и факт проживания в гостинице, а также оплатить пересылку. Отели никогда не берут расходы по доставке потерянных мелочей на себя, сообщает портал «Островок».